Eliminazione account

Puoi chiudere il tuo account Scontrino dall’app oppure richiederlo via email se non hai più l’app.

1. Dall’app (consigliato)

Apri Scontrino e accedi.
Vai su Profilo → Impostazioni account (sezione «Dati e privacy»).
Usa Elimina account e conferma la password.
Al termine non potrai più accedere con quelle credenziali.

2. Senza l’app (richiesta via email)

Scrivi a notifiche@scontrinoapp.it dall’indirizzo email associato all’account.
Oggetto suggerito: Richiesta eliminazione account Scontrino.
Indica il nome utente (se lo ricordi) e conferma di voler chiudere l’account.
Possiamo chiederti informazioni minime per verificare che la richiesta sia legittima.
Gestione manuale. Di regola risposta entro un mese (con le proroghe previste dal GDPR; vedi Privacy Policy).

3. Cosa succede ai tuoi dati

La chiusura è una pseudonimizzazione in loco del profilo, non una cancellazione totale di ogni contenuto storico e non un’anonimizzazione completa di tutti i dati residui.

Eliminato / disabilitato

Accesso all’account
Identificativi di profilo (email, nome, cognome; username sostituito da un codice opaco)
Avatar, notifiche, verifica email
Rivendicazioni in corso; claim in sospeso rifiutati
Segnalazioni non pubblicate (in attesa o rifiutate, incluse le bozze) e relative evidenze/file

Conservato (collegato a un record pseudonimizzato)

Segnalazioni pubblicate o nascoste
Evidenze associate a tali segnalazioni (nome file originale rimosso; file resta privato)
Risposte/contestazioni, flag e contenuti storici necessari all’integrità del servizio

Il contenuto delle segnalazioni e i file possono restare riconoscibili. Non promettiamo la cancellazione «di tutto, per sempre». Non esistono cancellazioni automatiche periodiche oltre a quanto descritto. Dettagli nella Privacy Policy.